Política de Privacidade

A MOZAIK respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, tais como:

Nome completo
E-mail
Telefone / WhatsApp
Empresa e cargo (quando aplicável)
Cidade e estado
Informações fornecidas em formulários, cadastros, downloads, contatos ou solicitações comerciais

Além disso, dados podem ser coletados automaticamente durante sua navegação, como:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de permanência
Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Entrar em contato com você quando solicitado
Enviar informações institucionais, comerciais ou técnicas
Atender solicitações de orçamento, parcerias ou suporte
Melhorar sua experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Realizar ações de marketing, quando autorizado

A MOZAIK trata apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos.

Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Plataformas de hospedagem, CRM, automação de marketing e análise de dados
Parceiros e prestadores de serviço essenciais à operação
Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou judicial

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

Lembrar preferências de navegação
Analisar métricas de acesso e comportamento
Personalizar conteúdos e anúncios

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Perda, alteração ou divulgação indevida
Vazamentos e incidentes de segurança

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio
Revogar o consentimento, quando aplicável
Solicitar a portabilidade dos dados

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.

7. Comunicação e Marketing

Você pode receber comunicações da MOZAIK relacionadas a conteúdos, novidades, produtos e serviços.

Caso não deseje mais receber esse tipo de comunicação, poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento, sem qualquer custo.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A MOZAIK não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites. Recomendamos que você leia as políticas próprias de cada plataforma.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, ajustes legais ou operacionais.

Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

E-mail: sac@mozaik.com.br

Telefone: (31) 3264-6075

WhatsApp: (31) 98486-5257

Última atualização: Fevereiro de 2026